반응형 또타24 이용법1 또타24: 지하철 민원, 전화 대신 챗봇으로 24시간 '초간편 해결'! (냉난방부터 정보까지, 완벽 이용 가이드) 안녕하세요! 😥 서울 지하철에서 에어컨이 너무 세거나, 난방이 약해서 불편했던 경험, 있으신가요? 이제 더 이상 고객센터에 전화할 필요 없습니다! 서울교통공사가 인공지능(AI) 기반 챗봇 민원 상담 서비스 '또타24'를 통해 당신의 지하철 민원을 전화 대신 '톡'으로 24시간 초간편하게 해결해 드립니다! 🚀지난해에만 43만 건이 넘는 민원을 처리하며 '냉난방 민원'의 38%를 챗봇이 담당했다는 놀라운 통계까지 나왔는데요. 이 글에서는 '또타24'가 무엇이고, 카카오톡에서 별도 앱 설치 없이 어떻게 접속하는지 상세히 알려드릴 겁니다. '더워요', '추워요' 한마디로 민원을 접수하는 간편함부터, 행선지/운임 정보, 공사 홍보 등 다양한 기능과 '답변 수정 요청' 기능으로 시민 피드백을 적극 반영하는 시스.. 2025. 7. 10. 이전 1 다음 반응형